及时和适当的交付对于确保货物运输业务中的积极客户体验至关重要。
这要求市场参与者拥有可靠的数字基础设施。物流行业如何从增强现实中受益？
从智能仓库管理解决方案到供应链系统，运输业已开始转变其以数字方式维护业务流程的方式。
增强现实（AR）技术在物流行业的数字化转型中发挥着至关重要的作用。
让我们看一下该领域的领先公司如何利用 AR 的示例。
DHL 如何使用增强现实
另请参阅： 使用增强现实的视觉拣货解决仓库中库存不准确的问题
根据DHL 的一份报告，包装、存储和上架等仓储业务占所有物流费用的 20% 左右。
拣货任务约占所有仓储业务的 60%。因此，DHL 决定使用增强现实技术将拣货流程提升到新的水平，从而大幅削减开支。
2017 年，DHL 启动了Vision Picking 试点项目，将基于 AR 智能眼镜的视觉拣选引入仓库运营。
这些 AR 智能设备为员工提供数字拣货清单，并为他们展示最佳路线，从而通过即时准确的路径规划来缩短他们的出行时间。
通过条码扫描，智能眼镜可以让员工了解自己是否在必要的位置，帮助他们高效地定位货架上的必要物品。
实施增强现实的实验使总拣货效率提高了25%，同时提高了生产力并降低了错误率。
该计划还使 DHL 将员工培训和入职所需的时间减少了50%。
由于 Vision Picking 证明了其有效性，DHL 决定将 AR 试点计划转变为进一步公司改进向量的永久方法。运输商正在探索如何在员工培训、运输优化、最后一英里交付等中应用增强现实的新方法。
另请了解： 增强现实应用程序开发成本是多少？
了解增强现实
增强现实是一种技术，它允许使用 AR 智能眼镜、平板电脑和智能手机等智能设备的屏幕覆盖带有附加信息的物理对象。
因此，AR 是具有计算机生成信息的超级物理现实。该信息可以是任何类型的内容，包括图像、文本、视频等。
然而，AR 不仅仅是显示更多细节。它创建了一个独特的用户界面，允许人们以一种新的方式与他们的环境进行交互。
AR 由四个基本过程组成，这些过程使附加信息层成为可能。
场景捕捉
第一个过程是通过移动设备或头戴式显示器 (HMD) 的内置摄像头捕捉环境的一部分。
场景识别
在第二阶段，AR 系统扫描捕获的环境以确定在何处添加预定义内容。该点可以通过视觉标记或 GPS、传感器、红外线或激光等跟踪工具来识别。
场景处理
一旦确定了必要的场景，AR 系统就会请求从连接的数据库中添加所需的内容。
场景可视化
在最后阶段，AR 系统生成一个完整的图像，该图像结合了捕获的场景和虚拟添加的内容。
物流公司如何从 AR 中受益
事实上，视觉拣选和 SWIS 专业都为物流公司提供了比上述更多的好处。
在本段中，我们将介绍运输企业如何使用增强现实来最大程度地利用其功能。
运输优化
先进的数字技术极大地改变了物流行业。他们确保了更高水平的货运效率和生产力。
AR还具有在完整性检查和货运等方面改善行业的潜力。
完整性检查
增强现实可以确保高效取货。启用 AR 的设备可以通过扫描条形码快速检查负载是否完成。不幸的是，这个检查过程目前需要手动扫描条形码。
不过，从长远来看，可穿戴 AR 设备将能够通过特殊的扫描仪和传感器确定货物的数量及其体积。
测量数据将与必要的值进行比较，从而通知仓库操作员有关装载完整性的信息。
AR 系统还可以通过扫描物品来检测损坏情况。
货物装载
货物运输涉及大量的管理工作。在处理货物尺寸、目的地、重量等时，这需要高度的责任感、准确性和优化。
借助视觉拣货功能，增强现实可以消除使用打印货运清单和装载说明的需要。
使用 AR 设备，装载机可以立即获取有关要挑选的物品和放置位置的信息，而无需浏览数十份纸质文件。
此外，AR 系统可以指向卡车中特定物品的正确位置。通过集成到 AR 解决方案中的对象识别功能，这成为可能。
与主观的人工估计相比，它允许装载机更有效地使用可用的装载空间。
最后一公里配送
电子商务的发展导致众多运输公司提供最后一英里的送货服务。这是订单交付过程的最后阶段，也是一个相当昂贵的阶段。
DHL 表示，卡车司机大约 50% 的工作时间都不是开车。相反，他们定位箱子以准备他们的车辆以进行下一次交付。
为了降低将订单送到客户家门口的成本，物流公司应该实施 AR 解决方案。
要找到必要的盒子，司机可以使用 AR 设备。它将帮助他们找到这个盒子并立即获得所有必要的信息，包括商品类型、重量、地址等。因此，增强现实的搜索过程更加舒适和快捷。
要关闭车门，驾驶员必须将物品放在地上以腾出双手。在这种情况下，货物经常被损坏。
借助 AR，驾驶员可以通过眼球运动或使用语音命令来关门。因此，AR 技术允许公司降低损坏货运的百分比。
组装和维修
除运输外，一些物流公司还提供组装和维修等附加服务。
特别是，除了为奥迪提供零部件外，DHL 还将它们组装成完整的内门板，然后再运送到汽车工厂。
事实上，如此复杂的技能需要对物流供应商的员工进行长期而密集的培训。任何错误都可能代价高昂。
AR 技术可以通过使用先进的图像识别功能监控装配过程，帮助运输供应商匹配高装配标准。
此外，AR系统可以通过图像识别识别问题并通过AR智能眼镜为员工提供详细的维修指导，从而帮助技术专家检测和修复损坏和错误。
实施的增强现实将显着减少修复时间并降低整体错误率。
客户服务
增强现实还可以提高运输中的客户服务水平。
通过使用配备 AR 的设备扫描货物，公司可以将货物包装在大小合适的箱子中，并准确确定所需的装载空间，同时由于先进的优化技术提供最低的服务价格。
通过 AR 设备，运输公司可以让客户更好地控制价格形成过程，从而提高他们的信任度和忠诚度。
最后的想法
增强现实提供了一组关键功能，可以显着提高物流业务的生产力、效率和成本效益。
通过优化拣货、包装和装载等仓库操作，以及改进员工培训和扩大服务范围，市场参与者既可以减少开支，又可以增加收入。
事实上，增强现实有可能通过提高效率而不是改变其结构来彻底改变不同公司供应链的组织方式。
DHL 的例子清楚地证明了为提供货运服务的人集成 AR 系统的必要性。
运输公司应该意识到增强现实在物流中的实施所带来的好处，并努力成为在这个市场上保持竞争力的第一批采用者。
此外，他们应该探索使用 AR 的新方法，以从这项技术中获得优势。我们 Jasoren 在将 AR 功能应用于包括物流在内的不同行业方面拥有深厚的专业知识。
除了开发高端解决方案外，我们还准备为您的公司提供各种利用增强现实的方式，以最大限度地提高您对竞争对手的优势，并通过创新的 AR 技术帮助您获得更多利润。
